Indijski liječnici unovčavaju dok američke bolnice isprobavaju virtualne pisce kako bi skraćivale radni dan doktora

Broj medicinskih pisara u SAD -u narastao je sa oko 7.000 u 2014., prema Američkom koledžu specijalista medicinskih prepisivača, na gotovo 25.000 trenutno.

Indijski liječnici, američko zdravstvo, američki zdravstveni sektor, indijski liječnici u SAD -u, zdravstvene vijesti, Indian expressBroj medicinskih pisara u SAD -u narastao je sa oko 7.000 u 2014., prema Američkom koledžu specijalista medicinskih prepisivača, na gotovo 25.000 trenutno.

Dok se liječnici u općoj bolnici Massachusetts sa sjedištem u Bostonu sastaju s pacijentima tijekom njihovih obilazaka, liječnik sluša u stvarnom vremenu iz Mumbaija ili Hyderabada i prepisuje relevantne detalje izravno u elektronički zdravstveni karton pacijenta (EMR).

'Virtualni pisar' sa sjedištem u Indiji, obično liječnik koji je tek završio medicinski fakultet ili ima nekoliko godina radnog iskustva, preuzima dužnost od asistenata koji su fizički pratili liječnika u krugovima u onome što se općenito definira kao posao medicinskih prepisivača-jedno od najbrže rastućih zanimanja u američkom zdravstvenom sektoru.

IKS Health, tvrtka sa sjedištem u SAD-u vrijedna 6 milijardi dolara koja pruža uslugu dokumentacije na temelju digitalno zabilježenih posjeta pacijenata, ima oko 450 liječnika u osoblju diljem Mumbaija i Hyderabada koji pružaju podršku posjetima pacijenata u bolnicama kao što je Massachusetts General-najveće predavanje i istraživanje bolnica Harvard Medical School - i druge klinike i bolnice diljem SAD -a. Predviđeno je da će se broj liječnika ove godine popeti na više od 1.000, prema IKS-u, koji u svoje ulagače ubraja Rakesh Jhunjhunwala sa sjedištem u Mumbaiju.



Broj medicinskih pisara u SAD -u narastao je sa oko 7.000 u 2014., prema Američkom koledžu specijalista medicinskih prepisivača, na gotovo 25.000 trenutno. Osim IKS -a, i drugi dobavljači pisačke tehnologije na američkom tržištu, poput iScribeMD -a, Physicians Angels, Scribe Technology Solutions i Skywriter MD -a, također se klade na posao virtualnih pisara, a indijski liječnici na radaru. Paresh K. Shah, predsjednik tvrtke MindLeaf Technologies sa sjedištem u Bedfordu u Massachusettsu, koja je započela s rukovanjem vanjskim funkcijama, uključujući plaće i informatiku, sada radi na virtualnim rješenjima za pisce koja se neprimjetno integriraju u njihov tijek rada i smanjuju vrijeme za dokumentaciju, čime se smanjuje izgaranje liječnika . Shah je, u odgovoru na specifična pitanja o svom mandatu outsourcingu u Indiji i kako se nosi sa zabrinutošću za privatnost pacijenata, rekao da tvrtka neće komentirati zbog drugih obaveza. Augmedix, startup iz San Francisca, udružio se s glavnim pretraživačem Google-om za korištenje Google Glass tehnologije za pisanje, uz pozadinsku podršku indijskih fizičara. Liječnici nose te uređaje tijekom dana, prenoseći uživo posjete svojim uredima virtualnim pisarima u Bangaloreu, koji gledaju i bilježe detaljne bilješke. Augmedix je prikupio više od 35 milijuna dolara od rizičnih kapitalista i zdravstvenih sustava.

Pothvati poput Augmedixa naplaćuju američkim liječnicima između 1500 i 4000 dolara mjesečno. Isplate indijskim liječnicima ili su u obliku ugovorenog iznosa plaće ili mjesečnog zadržavanja, zajedno s isplatama na temelju stvarnih sati naplate. Osnovana 2007. godine, snažna radna snaga od 4500 članova u IKS-u upravlja s više od 6 milijardi dolara prihoda za više od 14 000 liječnika u cijelom SAD-u, a ima urede u Los Angelesu, Chicagu, Denveru, Montgomeryju, osim u Mumbaiju i Hyderabadu.

Liječnik u Indiji koji je uključen u proces, ali nije želio biti identificiran, rekao je da će mlađi liječnici koji se prijave za to blisko komunicirati s liječnicima u SAD -u, upoznati se s najboljom praksom upravljanja pacijentima i naučiti kako stvoriti točan i cjelovit elektronički zdravstveni karton pacijenta tijekom korištenja sofisticiranih elektroničkih sustava zdravstvenih kartona.

Upotreba virtualnih pisara smatra se značajnom nadogradnjom u odnosu na žive pisce, pa stoga i rastuća potražnja za tom uslugom. Dok su medicinski pisci obučeni pomoćnici koji rade zajedno s liječnicima za rješavanje zadataka povezanih s računalom, virtualni pisari su kvalificirani liječnici koji su bolje kvalificirani za obavljanje tog zadatka u usporedbi sa pripravnicima ili privremenim osobljem koje se općenito udvostručuje kao medicinsko pisarstvo.

Općenito, pacijent je svjestan pisca, ali virtualno pisanje osigurava da u prostoriji nema druge osobe, čime interakcija postaje nenametljivija, za razliku od pisanja uživo. Pisac uživo također može utjecati na odnos i razgovor snimljen između pacijenta i liječnika jer je pacijent svjestan postojanja treće osobe u prostoriji koju ne poznaje.

U slučaju virtualnog pisanja, aspekt privatnosti može se riješiti jer se mikrofon može isključiti, kako i kada liječnik u SAD -u odluči. Također, prepisivači mogu upućivati ​​ping liječnicima da postavljaju pitanja ili traže dodatna pojašnjenja, dok liječnici mogu zahtijevati da prepisivači pregledaju stvari ili postaviti narudžbe na recept.

Glasnogovornik IKS -a rekao je da se liječnici koji rade za njega iz Indije biraju na temelju niza testova, procjena i intervjua kako bi se procijenila njihova sposobnost. Obično zapošljavamo mlađe liječnike koji su tek završili Medicinski fakultet ili imaju nekoliko godina radnog iskustva.

Na poticaj za njih, glasnogovornik je rekao: Pridružuju nam se kako bi nam se pružila prilika za blisku interakciju sa starijim liječnicima, naučili njihovu najbolju praksu u upravljanju pacijentima, naučili stvarati točne, potpune i usklađene elektroničke zdravstvene zapise, stječući praktično iskustvo pomoću sofisticiranih elektroničkih sustava zdravstvenih kartona. Oni to vide kao izvrsnu priliku da nastave učiti, unaprijediti svoje kliničke vještine dok stječu uvide za upravljanje učinkovitom praksom. Neki se odlučuju koristiti ovo iskustvo za postavljanje svojih individualnih praksi, dok ga drugi koriste kao priliku da ostanu klinički angažirani dok se pripremaju za sljedeće tečajeve.