Prizemljeni letovi Jet Airwaysa: Cijene karata drugih avioprijevoznika rastu, putnički operateri u problemu

Jet Airways je priopćio da obavještava sve svoje putnike o obustavljenim letovima putem SMS-a, telefonskih poziva ili drugih načina, te da će također vratiti novac za kartu. Zračni prijevoznik je na svojoj web stranici objavio popis uputa za postupak povrata novca.

Prizemljeni letovi Jet Airwaysa: Cijene karata drugih avioprijevoznika rastu, putnički operateri u problemuZrakoplovi Jet Airwaysa parkirani su na pisti međunarodnog aerodroma Chattrapati Shivaji u Mumbaiju. (Express Photo by Pradip Das)

Budući da putnici koji su rezervirali karte na letovima Jet Airwaysa čekaju povrat iznosa svoje karte, također su zabrinuti zbog skoka cijena karata drugih zračnih prijevoznika. Prema primarnoj procjeni, cijene karata porasle su za najmanje 30 do 40 posto otkako je Jet Airways objavio da obustavlja poslovanje.

Jet Airways bez novca odletio je posljednjim letom iz Amritsara za Mumbai u srijedu navečer, prije nego što je privremeno obustavio sve operacije nakon što nije uspio dobiti hitna sredstva koja je tražio.

Jet Airways je priopćio da obavještava sve svoje putnike o obustavljenim letovima putem SMS-a, telefonskih poziva ili drugih načina, te da će također vratiti novac za kartu. Zračni prijevoznik je na svojoj web stranici objavio popis uputa za postupak povrata novca.



Avioprijevoznik je obećao povrat novca svojim putnicima i također je započeo proces. No brojke su ogromne i postoji određeni stupanj neizvjesnosti hoće li moći vratiti iznos karte svim putnicima, rekao je organizator putovanja iz Punea.

Objašnjeno: Uspon i pad privatnih zračnih prijevoznika

Dodao je: Veća briga je skok cijena karata drugih zračnih prijevoznika, budući da je sezona praznika pred vratima. Primjećujemo porast od 30 do 40 posto u odnosu na prosječne cijene karata blizu datuma putovanja. Mnogi su rekli da su letovi po njihovom izboru već rezervirani i da se namiruju s letovima što može promijeniti njihove planove putovanja, prisiliti ih da promijene hotelske rezervacije itd. Neću se iznenaditi ako neki od njih umjesto toga krenu vlakom.

Shaishav Parekh, počasni tajnik Udruge putničkih agenata u Puneu (TAAI), rekao je: 'Zbog iznenadnog zatvaranja Jet Airwaysa, svim putnicima se ovim putem savjetuje da napomenu da će agenti moći izvršiti povrat tek nakon povrata avio kompanija im iznos.

Drugi turoperator je rekao: Za operatere koji su izvršili grupne rezervacije, uključujući rezervacije na Jet Airwaysu zajedno s hotelima, njihovi putni aranžmani su u limbu. Oni će morati osigurati osigurana putovanja, ali će doći do povećanja troškova putovanja. Veliki igrači u turističkom biznisu mogu preživjeti ovaj problem, ali mali igrači sigurno će patiti.

U nizu tvitova o tom pitanju, navelo je Ministarstvo civilnog zrakoplovstva (MoCA), Jet Airways je obavijestio MoCA da privremeno prestaje s radom. Proces rješavanja pod vodstvom banke još uvijek je u tijeku i očekuje se da će završiti do 10. svibnja. Za to vrijeme, Ministarstvo civilnih poslova će podržati proces rješavanja unutar postojećeg pravnog i regulatornog okvira. DGCA i drugi regulatori pažljivo prate situaciju kako bi osigurali da se sva postojeća pravila u vezi s povratom novca, otkazima i alternativnim rezervacijama striktno poštuju. Sve pritužbe ili probleme putnika treba odmah prijaviti portalu #AirSewa ili mobilnoj aplikaciji. Odmah ćemo pratiti. Naš najvažniji prioritet ostaje sigurnost, praktičnost i pristupačnost našeg zrakoplovnog sustava. Pomažemo zračnim prijevoznicima i zračnim lukama da brzo osposobe kapacitete kako bismo osigurali da cijene karata ostanu stabilne i konkurentne.